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Separados por uma passarela, o Hospital do Coração do Brasil (HCBr) e Hospital Santa Luzia (HSL), localizados no Setor Hospitalar Sul, em Brasília, capital federal, enfrentavam má qualidade de sinal de celular para que a equipe médica e pacientes pudessem se comunicar tanto internamente, como de forma externa. Os hospitais – considerados referência em qualidade, atendimento e excelência em procedimentos na região centro-oeste – fazem parte da rede D’Or São Luiz, a maior rede de hospitais privados do país.
Fundado em 2007, o HCBr possui uma estrutura de atendimento especializada em patologias cardíacas e vasculares, conta também com centro cirúrgico, UTI Cardiológica, emergência cardiovascular 24 horas, ambulatório médico e os mais diversos exames que completam a assistência de ponta oferecida. O Hospital do Coração do Brasil é certificado em excelência pela International Society for Quality in Health Care (ISQua). A passarela que interliga o HCBr ao Hospital Santa Luzia, permite maior apoio a outras especialidades, e torna a prestação de serviços ainda mais completa.
Ao longo dos anos, o HSL vem se consolidando como um dos hospitais de grande referência médico-hospitalar em todo o país. Fundado no início da década de 70, o prédio tinha como especialidades como otorrinolaringologia, oftalmologia e uma área voltada para a maternidade. Hoje, o escopo aumentou para outros segmentos, como mastologia, pediatria, proctologia, urologia, entre outras. O HSL está dividido em: Subsolo (onde fica o centro diagnóstico por imagem), Térreo (emergência, laboratório, internação e UTI Térreo), 1º pavimento (Unidades de Internação Clínica Médica), 2° Pavimento (Unidade de Internação Clínica e Cirúrgica e UTI Cirúrgica), 3° Pavimento (CTI, Unidades de Internação Clínica de Especialidades) e 4° Pavimento (Bloco Cirúrgico).
Por não ter uma rede de conectividade indoor, os hospitais precisavam de uma solução de cobertura de celular que garantisse nenhuma interferência com equipamentos médicos, e que também pudesse modernizar seus sistemas. Por isso, a solução da QMC Telecom foi oferecer um Distributed Antenna System (DAS) multioperador ativo que conectou os dois hospitais e ofereceu 100% de cobertura celular em menos 6 meses.
O sistema implementado para os empreendimentos, chama-se C Solutions aplicado ao DAS, que é uma solução centralizada aplicada para otimizar a infraestrutura da operadora, ou seja, é uma extensão da rede de conexão que não compromete o DAS. Funciona da seguinte forma: em um único ponto de concentração, é possível ampliar a cobertura da rede da operadora, sem a necessidade de investimentos adicionais, em muitos casos.
No caso da cobertura dos hospitais, uma única sala de equipamentos da QMC, que fica na área externa do Hospital Santa Luzia, é a responsável em trazer conectividade para os dois prédios. Toda a execução da estrutura com fibra ótica foi realizada pela QMC para suportar o tráfego de dados para o Hospital do Coração. As pequenas antenas foram colocadas em áreas como, térreo, subsolo, refeitórios, UTIs, áreas técnicas, entre outros locais com maior tráfego de pessoas.
– 23.000m² de área coberta (7.668m² do HCbr e 15.320 do HSL)
– Total de antenas: 228 (75 no HSL e 73 no HCBr)
– Unidades Remotas: 16 (10 no HSL e 06 no HCbr)
– Setores: 6 (3 em cada hospital)
– Mimo 2×2
– 11.000 cirurgias anuais
– 150.000 atendimentos de emergência anuais
– 21.000 hospitalizações por ano
A solução da QMC foi instalada em todos os pontos dos hospitais, isso permitiu que a conexão celular de qualidade chegasse em todos os andares dos empreendimentos, respeitando as áreas mais sensíveis, com baixos índices de radiação. O sinal que chega aos hospitais, não é prejudicial à saúde e não provoca nenhuma patologia. Lembrando, que as frequências do sinal, são diferentes das que são emitidas por aparelhos hospitalares, como a ressonância magnética, por exemplo.
Desde o projeto até a implementação, a equipe da QMC é responsável pelo mapeamento das áreas e a organização da instalação das antenas para que não cause nenhum tipo de impacto para os hospitais.
Com os avanços tecnológicos, principalmente com a chegada do 5G para os próximos anos, os hospitais precisam cada vez mais se preocupar em fornecer uma boa experiência aos seus pacientes, isto significa maior agilidade no atendimento, diagnóstico de pacientes, e até mesmo com a possibilidade da realização de cirurgias remotas.
O gerenciamento do C-DAS é interligado ao NOC (Network Operation Center) da QMC permite a visibilidade do sistema como um todo, além do monitoramento acompanhado toda a operação do atendimento. O NOC garante que a infraestrutura opere sempre na melhor qualidade e capacidade possíveis, por meio de relatórios e dashboards, durante 24 horas por dia, 7 dias por semana.