O uso de smartphones e serviços digitais cresce continuamente. De acordo com a Ericsson, passamos cerca de 90% do tempo em ambientes internos, onde ocorre até 80% do consumo de dados móveis. Esse cenário reforça a importância de soluções de conectividade indoor, tendência que deve se intensificar à medida que novas aplicações e serviços demandam maior desempenho, capacidade e qualidade de rede.
Nesse contexto, a conectividade deixou de ser associada apenas às operadoras. Empreendimentos com conectividade ruim acabam tendo sua reputação prejudicada na avaliação de seus frequentadores.
Garantir conectividade indoor de boa qualidade não é apenas um diferencial — é um ativo estratégico para sustentar experiência, produtividade e reputação.
Conectividade indoor impacta diretamente:
O DAS (Distributed Antenna System) é uma infraestrutura composta por pequenas antenas distribuídas pelo empreendimento e conectadas à rede das operadoras, que garantem conectividade forte e estável em todos os ambientes internos, sem interferência em outros sistemas e sem impacto estético.
Imagine um ambiente onde o sinal de celular funciona como a energia elétrica: presente em todos os espaços, de forma contínua, estável e segura. Esse é o papel do DAS.
As antenas são estrategicamente posicionadas em áreas de alta circulação, corredores, subsolos, áreas de lazer, entre outras — locais onde falta capacidade e/ou cobertura do sinal de celular que vem de fora do empreendimento.
Com isso, clientes, usuários, colaboradores e equipes técnicas têm acesso confiável ao sinal de celular e às tecnologias atuais e futuras, de qualquer operadora, em todos os ambientes do empreendimento.
Wi-Fi e redes móveis não competem entre si — elas trabalham juntas para garantir uma experiência de conectividade completa.
O Wi-Fi é eficiente para o uso diário em ambientes internos, atendendo colaboradores, sistemas corporativos e aplicações que exigem alto volume de dados. Já as redes móveis, por meio de soluções como o DAS, garantem que pessoas permaneçam conectadas o tempo todo, com sinal de celular estável para chamadas, mensagens e acesso à internet, independentemente da operadora e sem necessidade de login ou autenticações.
Essa complementaridade é especialmente importante em ambientes com grande circulação de pessoas, onde o Wi-Fi pode enfrentar congestionamento e instabilidade devido ao alto número de conexões simultâneas. Ao fortalecer a conectividade móvel (4G/5G), o empreendimento reduz a dependência de uma única rede, melhora a continuidade do serviço e elimina atritos comuns, como a necessidade de solicitar senha.
Juntas, Wi-Fi e redes móveis entregam uma estratégia de conectividade robusta, equilibrada e preparada para o crescimento da demanda digital.
Além do tráfego crescente, a segurança digital tem se tornado cada vez mais desafiadora para organizações de todos os portes. De acordo com relatório da Kaspersky, no Brasil, entre agosto de 2024 e junho de 2025 foram 549 mil tentativas de ataques de ransomware bloqueadas, colocando o país no topo da América Latina nesse tipo de ameaça. Nesse cenário, contar com soluções de conectividade baseadas em redes móveis, protegidas pelas rigorosas camadas de segurança das operadoras, contribui para reduzir vulnerabilidades e aumentar a resiliência dos ambientes digitais.
Cobertura total, inclusive nas áreas mais desafiadoras
O DAS garante sinal de celular estável mesmo em subsolos, corredores internos, áreas técnicas e locais onde o sinal externo normalmente não chega, eliminando as chamadas “zonas de sombra”.
Segurança e experiência superiores ao Wi-Fi
Diferente de redes Wi-Fi compartilhadas, a conectividade móvel distribuída por meio do DAS dispensa autenticações, logins e senhas, oferecendo uma experiência simples, contínua e sem interrupções para clientes, visitantes e usuários. Além disso, o DAS opera sob as camadas de segurança das operadoras móveis, reduzindo riscos de invasões, vazamento de dados e falhas de acesso, e contribuindo para um ambiente mais seguro e confiável para pessoas e operações.
CAPEX zero para o empreendimento
A QMC absorve todo o investimento na infraestrutura, evitando desembolso por parte do empreendimento.
Multioperadoras e multitecnologia (4G, 5G e futuras)
Uma única infraestrutura pode atender diferentes operadoras e tecnologias, garantindo conectividade de ponta para o empreendimento no longo prazo.
Escalável e preparada para ampliações
O sistema pode ser expandido conforme o crescimento do empreendimento, aumento de fluxo de pessoas ou evolução da demanda por dados.
Redução de custos operacionais
Ao diminuir a dependência de redes locais e de suporte intensivo ao Wi-Fi, o DAS contribui para a redução de custos operacionais e simplificação da gestão de conectividade por parte do empreendimento.
Monitoramento 24/7 e manutenção preditiva
Com acompanhamento contínuo via Network Operation Center proprietário, o desempenho da rede é monitorado em tempo real, permitindo atuação preventiva e rápida resolução de eventuais incidentes.
Centralização do relacionamento
A QMC se responsabiliza por todo o relacionamento com as operadoras, fazendo com que o empreendimento tenha que lidar com um único interlocutor.
antenas instaladas
“A QMC foi a melhor escolha para fazer a implantação da infraestrutura DAS dentro do Shopping, com o objetivo de resolver nossos problemas de comunicação. Com um trabalho sem imprevistos, nossos clientes têm agora uma experiência muito melhor.”
Ricardo González
“Temos que sempre trabalhar para melhorar a qualidade do serviço de hospitalidade para o cliente. Não queremos que o sinal de celular seja um problema, que faça com que o cliente deixe de escolher um destino ou outro. E a QMC nos ajudou a atingir esse objetivo.”
André Corcos
“A grande vantagem de ter a QMC como parceira é a facilidade de ter uma pessoa para atender ao problema do cliente, sem burocracias – além de seu grande know-how técnico. Desta forma, não temos que lidar com diferentes equipes de cada operadora.”
Daniel Galante
Apesar de complexa, a implementação de um projeto de DAS é feita para que haja o menor impacto para o empreendimento. As soluções DAS da QMC utilizam, na sua maioria, cabeamento de fibra, que é mais fino e leve, muito mais fácil de passar por estruturas, além de trabalharmos em horários alternativos para que o dia-a-dia dos nossos clientes seja preservado o máximo possível.
Outro ponto importante ainda nesse assunto, é a preocupação que temos para que a estrutura DAS não seja percebida pelos usuários, então as antenas devem respeitar o estilo arquitetônico do lugar, mesclando-se ao ambiente.
Não. No entanto, o DAS é um investimento em infraestrutura e, como tal, precisa sobreviver ao teste do tempo. Em outras palavras, ele precisa estar preparado para futuras evoluções, demandando poucas mudanças para isso. A QMC possui isso muito claro na sua essência, criando projetos que duram, além de oferecer para os clientes uma equipe de suporte 24 horas e um SLA de atendimento. Esse acompanhamento constante e proativo diminui tanto o surgimento de problemas técnicos quanto a necessidade de grandes manutenções.
Não. A QMC constrói sistema de antena para distribuir sinal de celular – voz e dados. Nenhum sinal de Wifi é transmitido pelas antenas da QMC.
Atualmente, os sinais transmitidos são o 2G (para voz) e o 3G, 4G e o 5G (para dados).
Também. As torres (gigantes) de celular ainda são muito importantes no ecossistema da conexão celular. No entanto, no caso de shoppings, hotéis e hospitais, por exemplo, as mais comuns utilizadas são bem menores e discretas. Elas, muitas vezes, ficam fixadas no forro ou no teto, acompanhando a estética da arquitetura. É importante ressaltar que os projetos de DAS da QMC sempre levam em conta a estética do estabelecimento, de forma que elas sejam o menos intrusivas possível.
Para que os usuários não sofram com queda de performance no sinal de celular e dados, é preciso ter um sistema indoor de antenas nos estabelecimentos. O sinal da torre de celular encontra dois problemas ao tentar se conectar com celulares que estão, por exemplo, dentro de um shopping:
O projeto de antenas sugerido pela QMC sempre passa pela antes de instalar passa por aprovação do empreendimento – a quantidade de antenas, sua localização e estética sempre são informadas. A QMC flexibiliza o máximo possível o projeto (desde que não comprometa a qualidade do sistema, e consequente satisfação dos usuários) para que elas se adequem à estética existente do estabelecimento.
É necessária ação na infraestrutura do estabelecimento, e na maioria das vezes utilizamos o teto para passar os cabos. No entanto, a equipe da QMC sempre respeita os horários do empreendimento. Por exemplo, para shoppings, fazemos o trabalho de madrugada, onde não há lojas funcionando e consumidores no ambiente. Em hotéis, que sempre têm hóspedes, procuramos o melhor horário para executar ações que envolvam barulho, para que tenha o menor impacto para o hotel. Para hospitais, o cuidado com pacientes é redobrado. Ou seja, a QMC se adequa a sua necessidade para minimizar os impactos para todos os envolvidos e não prejudicar as operações do dia a dia.
Não. Nossos sistemas são projetados para que todas as antenas estejam preparadas para receber sinal de diversas operadoras, similar ao sistema de um caixa eletrônico 24h.
As operadoras instalam equipamentos no sistema construído pela QMC (geralmente em uma sala específica dentro de cada empreendimento). De uma maneira simples, cada operadora espeta um cabo em nossa rede, e a partir deste momento o sinal é liberado no estabelecimento.
Não há custo para os estabelecimentos.
A QMC aluga sua infraestrutura construída para que as operadoras instalem seus equipamentos e possam utilizar nossas antenas.
A QMC é especializada no mercado de infraestrutura: construímos infra para 5 países, e temos parceria com todas as maiores operadoras locais. Todos os nossos sistemas são preparados para receber todas as operadoras, o que significa que não é necessário ter uma implantação por operadora.
A QMC faz toda a interface com as operadoras quando necessário, intermediando todo o processo desde o início, e sendo responsável por todas as manutenções necessárias. Imagine ter um problema na rede e ter que ligar para todas as operadoras para descobrir onde está o problema? Desta forma, você pode focar no seu core business, e não ter que gerenciar todo o relacionamento com as operadoras – além de receber um serviço de atendimento totalmente customizado.
A QMC é totalmente responsável pela manutenção e conservação da sala em que seus equipamentos estão instalados – inclusive pelo pagamento da energia elétrica.
